Comunicação Assertiva: o que você precisa saber para melhorar suas relações pessoais e profissionais

Organizadoras: Camila Benatti e Andrea Becker
Valor: R$ 50,00
Editora: Literare Books International
ISBN: 9786559220366
Número de páginas: 200
Formato: 14×21 cm

Resumo:
Muitos conflitos poderiam ser evitados se percebêssemos que os problemas de comunicação não se concentram somente nas palavras que dizemos, mas na forma que falamos e escutamos.

Se você acredita que a comunicação é uma competência a ser aprimorada constantemente e que desenvolvê-la de forma assertiva o deixará mais confiante possibilitará construir relacionamentos pessoais e profissionais mais saudáveis e equilibrados, leia este livro!

Esta obra reúne diversos especialistas, que compartilham conhecimento, experiências e técnicas que irão proporcionar-lhes novos hábitos na maneira de se expressar mais assertivamente em todas as situações da vida.

Camila Benatti (organizadora da obra)

Existem duas formas de enxergarmos a comunicação: como um problema ou como um desafio. Quando a encaramos como um problema, temos a tendência de encontrar um culpado, nos eximimos da responsabilidade e, muitas vezes, nos vitimizamos. Já, quando a encaramos como um desafio, assumimos a responsabilidade pelos nossos atos na forma como conduzimos um diálogo e refletimos sobre nossas falhas com foco em aprendizado.

A comunicação assertiva exige mais do que ser um excelente orador, pois não se restringe à linguagem verbal; tem a ver com escolhas, comportamentos, gestão emocional, valores, crenças e necessidades. É para quem encara o processo de comunicação como desafio e aprendizado contínuos, é para aqueles que desejam aprimorar e ter sucesso em suas relações de forma mais assertiva e efetiva nos mais variados contextos.